IA pode demitir funcionários? Caso nos EUA acende alerta

IA pode demitir funcionários? Caso nos EUA acende alerta | Reprodução

Um experimento realizado nos Estados Unidos colocou em evidência uma nova dimensão do uso da inteligência artificial no mercado de trabalho: a participação de sistemas autônomos em decisões com consequências diretas sobre funcionários. A agente de IA Luna, criada pela Andon Labs para administrar uma loja física em São Francisco, recomendou o desligamento de um trabalhador após analisar seu histórico de atrasos e uma política de frequência estabelecida durante a própria operação.


O caso foi divulgado pela própria empresa na última segunda-feira (17). Luna recebeu um orçamento de US$ 100 mil, um cartão corporativo, acesso à internet e autonomia para participar da administração da Andon Market, incluindo a seleção de produtos, a contratação de prestadores e de funcionários, e a gestão da operação. A agente funciona com modelos Claude, da Anthropic, e integra um experimento voltado a avaliar até onde sistemas de IA conseguem administrar um negócio físico.

Segundo as informações divulgadas sobre o experimento, o funcionário chegou atrasado 17 vezes em 23 turnos. A própria Luna havia estabelecido uma política segundo a qual três atrasos não justificados em um período de 30 dias poderiam resultar em advertência formal e, em caso de reincidência, demissão. Apesar disso, a agente não aplicou imediatamente a regra. Depois que integrantes da Andon Labs chamaram sua atenção para a política, Luna reavaliou o histórico e recomendou o desligamento. A execução e a responsabilidade legal permaneceram sob controle humano.

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