A ação foi promovida pela área de inteligência da empresa. Segundo a Neoenergia, o volume de energia recuperada com esta ação foi de 38.000 kWh, quantidade que seria suficiente para abastecer cerca de 315 residências por um mês.
Segundo a empresa, toda energia não medida será cobrada por meio de processo administrativo. A fraude no estabelecimento foi retirada, o cliente foi regularizado e a energia voltou a ser medida de forma regular.
A operadora reforçou que ligações clandestinas ou furto de energia por fraude no medidor, podem ser denunciadas através do 116.
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